O primeiro diretor de operações da história do Xbox deixa o cargo apenas três meses após a sua criação

Helen Chiang, a primeira diretora de operações (COO) da história do Xbox, deixou o cargo apenas três meses após a sua criação, conforme informou a CEO Asha Sharma em um comunicado interno hoje.

O documento, verificado pelo site , traz uma breve declaração de Sharma sobre a saída de Chiang. “Helen Chiang deixa a Microsoft hoje. Sou grata pelos seus anos de dedicação e desejo-lhe sucesso”, afirmou Sharma. “Divulgaremos mais informações sobre a liderança da diretoria de operações assim que os planos forem definidos.”

Chiang esteve no Xbox por impressionantes 21 anos. Anteriormente, ela era responsável pela franquia Minecraft, tendo assumido a posição de diretora de operações em julho de 2026.

O motivo da promoção de Chiang e as atribuições do cargo de COO (Diretora de Operações) , em meio a notícias sobre a ampla reestruturação do Xbox neste verão. Segundo Sharma, a função tornou-se necessária para “trabalhar em prol de um objetivo comum, fazer as escolhas estratégicas adequadas e garantir a execução das tarefas”, à medida que a equipe do Xbox crescia e a empresa se tornava “mais fragmentada”.

“Pela primeira vez, estamos estabelecendo o cargo de Diretora de Operações (COO), com responsabilidade de ponta a ponta sobre a demonstração de resultados (P&L) em áreas como conteúdo, hardware, plataforma e serviços. Helen Chiang foi promovida para essa função e responderá diretamente a mim”, afirmou Sharma na ocasião.

“Ao longo de quase duas décadas no Xbox, Helen ajudou a construir alguns de nossos negócios mais importantes — desde o Xbox Live até a liderança da Mojang e da franquia Minecraft. Ela unificará nossas operações sob um modelo único, assegurando que tomemos decisões de investimento claras, aprendamos com nossos sucessos e fracassos, e assumamos a responsabilidade pelos resultados.”

Como observado pelo The Verge, o motivo da breve passagem de Chiang por esse cargo específico ainda não foi divulgado; trata-se, contudo, de uma movimentação notável, considerando que ela esteve na empresa por 21 anos antes disso.

Espera-se que o Xbox continue realizando demissões como parte de sua reestruturação interna em curso, com uma previsão de que 3.200 funcionários percam seus empregos este ano. Vários estúdios foram desvinculados da empresa em decorrência desse processo, embora alguns tenham conseguido se estabilizar — como é o caso da Double Fine.

Outros, no entanto, permanecem em um limbo: a Arkane Lyon, estúdio que atualmente trabalha em *Marvel’s Blade*, corre o risco de fechar as portas já em meados de novembro, caso um comprador não seja encontrado. O estúdio também foi afetado pelas mudanças na Microsoft, deixando tanto fãs quanto especialistas do setor na expectativa — e bastante apreensivos — quanto à possibilidade de o projeto encontrar um novo destino.

Outras empresas da indústria de jogos não estão em situação melhor. Logo nesta semana, a EA anunciou o fechamento da BioWare — um estúdio de RPG de peso com 30 anos de história, conhecido por títulos como Dragon Age, Jade Empire e Mass Effect. O próximo jogo da franquia Mass Effect também foi cancelado, gerando uma onda de indignação entre jogadores ao redor do mundo e apelos por um boicote.

Um trailer completo do jogo também vazou na internet, tornando a situação ainda mais dolorosa, já que o material mostrava algo realmente fantástico. E, embora os fãs torçam para que a EA venda as propriedades intelectuais (IPs) da BioWare ou as repasse para outro estúdio, analistas acreditam que isso é pouco provável. Bem, fazer o quê... pelo menos a série do Prime Video continua de pé.