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99Premier: app terá categoria premium com carros selecionados e ganhos maiores para motoristas
A 99 escolheu Recife como a primeira cidade brasileira a receber a 99Premier, nova categoria de mobilidade premium da empresa. A operação começa na segunda quinzena de outubro e será utilizada pela companhia para avaliar e aperfeiçoar o serviço antes de uma possível expansão para outras cidades do país.
A categoria combina veículos selecionados, critérios específicos para motoristas e itens de conveniência durante as viagens. Entre os diferenciais anunciados estão água, lenços e cabos para carregar o celular disponíveis nos carros.
Para os motoristas parceiros, a 99 afirma que os ganhos com a 99Premier podem ser até 60% superiores aos da categoria 99Pop e cerca de 20% maiores do que os registrados no 99Plus. A categoria também inclui canais de suporte exclusivos e benefícios relacionados a abastecimento, recarga de veículos elétricos e locação de automóveis.
99Premier estreia como projeto-piloto em Recife
Recife foi escolhida para receber inicialmente a nova categoria. Segundo a 99, a decisão considera as características do mercado local e a relação construída pela empresa com a capital pernambucana.
A operação servirá como uma etapa de análise e aperfeiçoamento do serviço. A companhia pretende avaliar a experiência antes de definir possíveis novas etapas de expansão pelo Brasil.
“Recife tem um papel muito importante nessa nova fase da 99. Escolhemos a cidade para dar o primeiro passo da 99Premier e queremos construir essa experiência valorizando também as características e o jeito de viver do público pernambucano”, afirma Fabrício Ribeiro, diretor de Operações da 99.
A proposta é trabalhar diferentes aspectos da experiência, desde a seleção dos veículos e motoristas até os itens de conforto e atendimento oferecidos durante a corrida.
Quais são os requisitos para dirigir na 99Premier?
A 99 estabeleceu critérios específicos para os motoristas interessados em integrar a categoria.
Para participar, os parceiros precisam:
- Ter avaliação mínima de 4,9 estrelas;
- Ter realizado pelo menos 100 viagens pela 99;
- Ter acessado o conteúdo de boas práticas específico da categoria.
Os veículos também precisam cumprir requisitos próprios. Além de modelos e cores selecionados, somente carros a partir do ano de 2022 serão aceitos na 99Premier.
A empresa afirma que os critérios foram estabelecidos para criar um padrão específico de atendimento e de veículos dentro da nova categoria.
Passageiros terão água, lenços e carregadores
A experiência da 99Premier também terá itens de conveniência disponíveis nos veículos.
Os passageiros encontrarão água, lenços e cabos para carregar o celular durante as viagens. De acordo com a 99, os itens serão fornecidos e repostos pela própria empresa em pontos de apoio destinados aos motoristas.
As garrafas de água terão embalagens recicláveis e personalizadas para a categoria.
Outro diferencial anunciado é a possibilidade de o passageiro informar preferências relacionadas à experiência da viagem, como temperatura do veículo, música e conversa.
A ideia, segundo Fabrício Ribeiro, é fazer com que os diferenciais da categoria estejam presentes desde a solicitação da corrida até a chegada ao destino.
Passageiros também precisam ter boa avaliação
A 99Premier estabelece critérios não apenas para quem dirige, mas também para quem utiliza o serviço.
Somente passageiros com nota igual ou superior a 4,7 poderão solicitar corridas pela categoria, segundo a empresa.
A medida faz parte da proposta de criar uma experiência baseada em critérios específicos para os dois lados da plataforma. Dessa forma, os motoristas selecionados passam a atender passageiros que também possuem um histórico mínimo de avaliação.
Motoristas podem ganhar até 60% mais que no 99Pop
A nova categoria também terá uma diferença financeira para os motoristas parceiros.
Segundo a 99, os ganhos de quem dirigir pela 99Premier poderão ser até 60% superiores aos da categoria 99Pop. A empresa também afirma que a diferença pode chegar a aproximadamente 20% em relação ao 99Plus.
Além da possibilidade de ganhos maiores, os motoristas terão acesso a canais de suporte exclusivos.
A companhia também criou benefícios relacionados aos custos de operação dos veículos, incluindo condições especiais para abastecimento e recarga de modelos elétricos.
99Premier terá descontos em abastecimento e recarga
Motoristas da nova categoria terão acesso a condições especiais no 99Abastece, serviço da 99 que oferece descontos diretamente na bomba de abastecimento.
Para quem utiliza carros elétricos, a empresa disponibiliza o 99Recarga, com descontos de até 15% na ZigVolt e na VectorEnergy.
A estratégia busca oferecer benefícios que vão além do valor recebido por corrida e reduzir parte dos custos associados à operação dos veículos utilizados pelos parceiros.
99 faz parceria com Movida e Foco para ampliar a frota
Para aumentar o número de motoristas que podem atender aos requisitos da 99Premier, a empresa estabeleceu parcerias com Movida e Foco para locação de veículos em Recife.
A operação terá uma frota dedicada composta por carros alinhados aos critérios da categoria. Os parceiros também terão acesso a descontos exclusivos nas locações.
A iniciativa pode facilitar a entrada de motoristas que atendam aos critérios da 99Premier, mas não possuem um veículo próprio dentro dos parâmetros estabelecidos pela empresa.
Segurança continua integrada à nova categoria
A 99Premier também será integrada ao ecossistema de segurança da plataforma.
Segundo a empresa, a 99 possui mais de 50 recursos de proteção, distribuídos entre as diferentes etapas das viagens. O sistema combina tecnologia, recursos de monitoramento e atendimento especializado.
Entre as ferramentas citadas estão:
- Verificação de identidade;
- Compartilhamento de rota;
- Gravação de áudio;
- Botão de emergência;
- Monitoramento de possíveis situações de risco.
Passageiros e motoristas também contam com protocolos de atendimento e equipes especializadas para situações que exigem suporte.
Com a estreia da 99Premier, Recife passa a funcionar como cidade-piloto para uma nova proposta da plataforma, que combina veículos com critérios mais específicos, seleção de motoristas, benefícios para passageiros e vantagens operacionais para parceiros. A 99 ainda não informou quais serão as próximas cidades a receber a categoria.
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